Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Kutuo tarafından işletilen mağaza ve web sitesi üzerinden sunulan tüm içerikler, ürünler, özellikler, araçlar ve hizmetler (“Hizmetler”) için geçerlidir. Hizmetler’e erişerek veya Hizmetler’i kullanarak, işbu Şartlar’ı okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcı olduğunu kabul etmiş sayılırsınız.

Kutuo, Hizmetler’i Shopify altyapısı üzerinden sunmaktadır. Hizmetler’in kullanımı, işbu Hizmet Şartları ile birlikte Gizlilik Politikası ve ilgili diğer politikalarımıza tabidir.


1. Hizmetlerin Kapsamı

Kutuo, kullanıcılarına online alışveriş yapma, ürünleri inceleme, sipariş verme, ödeme gerçekleştirme, kargo ve iade süreçlerinden yararlanma gibi hizmetler sunar. Kutuo, Hizmetler’in kapsamını dilediği zaman değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.


2. Hizmetlerin Kullanımı

Hizmetler’i kullanırken:

  • Yürürlükteki tüm mevzuata,

  • Ahlaka ve kamu düzenine,

  • Üçüncü kişilerin haklarına
    uygun davranmayı kabul edersiniz.

Hizmetler’in kötüye kullanılması, hukuka aykırı faaliyetler veya Kutuo’nun sistemlerine zarar verecek davranışlar kesinlikle yasaktır.


3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Hizmetler’in bazı bölümlerinden yararlanabilmek için hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap bilgilerinizin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından ve hesap güvenliğinin sağlanmasından siz sorumlusunuz.

Kullanıcı adı, parola ve diğer erişim bilgilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğabilecek her türlü zarardan kullanıcı sorumludur. Kutuo, yetkisiz kullanımdan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.


4. Siparişler ve Ödemeler

  • Verilen tüm siparişler, stok durumu ve ödeme onayına tabidir.

  • Kutuo, bariz fiyat hataları veya teknik nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

  • Ödemeler, Shopify ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir.


5. Fikri Mülkiyet Hakları

Hizmetler kapsamında yer alan tüm içerikler; metinler, görseller, logolar, tasarımlar, grafikler ve yazılımlar Kutuo’ya veya ilgili lisans sahiplerine aittir. Bu içerikler, Kutuo’nun yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.


6. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Kutuo, bu üçüncü tarafların içerikleri, hizmetleri veya uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrol sahibi değildir ve bunlardan doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.


7. Hizmetlerin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Kutuo, aşağıdaki durumlarda Hizmetler’e erişiminizi geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir ya da sonlandırabilir:

  • İşbu Şartlar’ın ihlal edilmesi,

  • Hukuka aykırı faaliyetlerin tespit edilmesi,

  • Sistem güvenliğinin tehlikeye girmesi.

Bu durumda Kutuo’nun herhangi bir tazminat sorumluluğu doğmaz.


8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Kutuo;

  • Hizmetler’in kesintisiz veya hatasız olacağını,

  • Hizmetler’den elde edilen sonuçların beklentilerinizi karşılayacağını
    taahhüt etmez.

Dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan Kutuo sorumlu tutulamaz. Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz.


9. Değişiklikler

Kutuo, işbu Hizmet Şartları’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş Şartlar, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Hizmetler’in kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Şartlar’ın kabul edildiği anlamına gelir.


10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


11. İletişim

Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: fikriye.anlar@kutuo.co
Adres: Gayrettepe Mh. Barbaros Bulvarı, Doktor Orhan Birman İş Merk. No:143/3, İstanbul, 34349, TR